Siamo i tuoi generatori di tranquillità!
Consideriamo il servizio di consulenza informatica, insieme all'assistenza, come un "
generatore di tranquillità": i nostri clienti sanno infatti che possono sempre contare sul nostro tempestivo aiuto e la nostra disponibilità in caso di difficoltà.
VANTAGGI
Chi ha bisogno di consulenza informatica?
Chiunque abbia intenzione di utilizzare al meglio le proprie risorse economiche, trae vantaggio dallo sfruttare il nostro servizio di consulenza informatica.
Che vantaggi si possono trarre dal nostro servizio di consulenza informatica?
Spesso si sottovaluta la difficoltà di selezionare il prodotto adatto alle proprie reali esigenze ed i costi celati dietro una scelta errata.
Vi siete mai chiesti quanto costa un'ora del vostro tempo sprecata nella ricerca di un prodotto adatto alle vostre necessità, tra un mare di offerte e di sigle incomprensibili?
Il consulente informatico, ponendo il cliente al riparo dal rischio di acquisti inutili, sotto o sovra-dimensionati rispetto alle esigenze reali, rappresenta un risparmio di carattere economico e riesce ad individuare tempestivamente lacune o necessità di carattere informatico, mantenendo alta l'efficienza e la competitività della vostra azienda.
Ambiti di esperienza
Quali sono gli ambiti di esperienza?
Esia fornisce un fattivo contributo nelle scelte strategiche ed operative inerenti l'Information Technology alla realtà aziendale, individuando le più valide opportunità commerciali e supportando il cliente nella determinazione e nella salvaguardia degli interventi.
Esia propone qualificate figure professionali in area tecnica ed EDP, con skill tecnici diversificati, in ambienti Mainframe, AS/400, Linux, UNIX, Windows e architettura Client\Server e Web.
I nostri consulenti hanno acquisito importanti competenze di carattere funzionale ed applicativo nei settori:
Generatore di tranquillità
Come si articola l'assistenza?
L’assistenza informatica è uno dei cardini principali del nostro business.
Per noi significa essere in grado di supportare i nostri clienti durante l’installazione, la configurazione, o l’utilizzo di apparecchiature informatiche e di programmi, a prescindere da dove questi siano stati acquistati.
Consideriamo il servizio di assistenza informatica come un "generatore di tranquillità": i nostri clienti sanno infatti che possono sempre contare sul nostro tempestivo aiuto e la nostra disponibilità in caso di difficoltà.
Siamo in grado fornire assistenza su computer e periferiche delle marche più diffuse, anche su IBM AS/400, su reti cablate e wireless, su server e workstation Windows e su server e workstation Linux.
La vendita di prodotti informatici hardware - che non rappresenta il core business di Esia - completa la gamma dei servizi offerti con evidenti vantaggi per i clienti che trovano in un unico punto di riferimento tutto ciò di cui necessitano, annullando quindi gli inconvenienti derivanti dal dover interloquire con troppe figure professionali diverse che, prive del necessario coordinamento, rischiano di intralciarsi a vicenda generando involontariamente perdite di tempo e di efficienza.
Principali attività
Principali servizi
Esia propone il servizio di assistenza informatica anche unitamente al servizio di consulenza tecnica.
È possibile usufruire del nostro servizio di assistenza sfruttando varie modalità:
-
on-centre presso i nostri PuntoEsia
-
on-line attraverso questo sito
-
on-site presso la sede del nostro cliente
-
remota con un collegamento che ci consente di controllare un computer a distanza
L'Assistenza informatica hardware e software rappresenta una delle nostre attività principali, rivolta sia ad Aziende che a privati, con lo stesso impegno e professionalità nella risoluzione di piccoli e grandi problemi e con tariffe competitive.
INSTALLAZIONE, CONFIGURAZIONE, MANUTENZIONE HARDWARE
Installazione di Personal Computer e periferiche quali stampanti, modem, scanner ed altre apparecchiature.
Inoltre assemblaggio e configurazione di componenti, memorie RAM, hard disk, schede di espansione ed altre strumentazioni hardware. Interventi di manutenzione ordinaria e straordinara, personal computer.
CONFIGURAZIONE, RIPARAZIONE E MANUTENZIONE PERSONAL COMPUTER
Interventi di pulizia, configurazione o riconfigurazione, manutenzione e riparazioni su personal computer e notebook.
CONTROLLI E RIMOZIONE VIRUS
Interventi di prevenzione e rimozione virus su personal computer e notebook con i più noti sistemi operativi.
INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE SOFTWARE ED ACCESSI INTERNET
Interventi di installazione, configurazione, addestramento sui principali software grafici, office automation, web authoring, data base.
Installazione e configurazione accessi internet analogici, isdn e adsl. Addestramento, sviluppo pagine web, web marketing.
BACKUP E TRASFERIMENTO DATI
Tra Personal Computer, notebook e server.